Mode opératoire : du prélèvement à l’expédition de votre échantillon

Vous venez de recevoir votre kit de prélèvement IESPM (test d’huile moteur ou autre fluide), suivez maintenant les trois étapes ci-dessous avant d’expédier votre échantillon dans nos laboratoires.

• Etape 1 : Prélevez un échantillon
• Etape 2  : Enregistrez un échantillon
• Etape 3 : Expédiez un échantillon

Etape 1 : Prélevez un échantillon

Il existe plusieurs méthodes de prélèvement en fonction des fluides que vous prélevez (huile, graisse, carburant, fluide diélectrique, etc.). IESPM vous accompagne à travers des tutoriels vidéos et/ou des modes opératoires.

• Techniques de prélèvement d’un échantillon d’huile moteur (à la vidange ou par le puit de jauge)

Etape 2  : Enregistrez un échantillon

Vous avez réalisé votre prélèvement avec succès ? Maintenant, vous devez renseigner les informations techniques relatives à votre échantillon.

Avant toute chose,

• Nettoyez soigneusement le ou les flacons pour ôter toute trace de liquide.
• Collez sur chaque flacon une étiquette d’identification (étiquette fournie dans le kit).

Enregistrer votre échantillon sur DiagSever

Pour enregistrer votre échantillon en ligne via notre portail DiagServer ou l’appli mobile DiagSever App, rendez-vous dans votre espace DiagServer avec vos identifiants de connexion reçus par email. Si vous n’avez pas encore de compte, nous vous invitons à nous contacter.

• Voir la démo vidéo du portail DiagServer
• Voir la démo vidéo de l’appli mobile DiagServer App

Ou, renseigner la fiche de prélèvement

>> Téléchargez la fiche de prélèvement Bilan Moteur (PDF)

• Renseignez vos coordonnées complètes sur la première page.
• Collez la seconde étiquette Qr Code sur la première page de ce document, à l’emplacement indiqué.
• Remplissez la fiche de prélèvement, au verso de ce document, le plus lisiblement possible avec un stylo à bille, en fournissant un maximum de détails. Ces informations seront utilisées pour l’analyse, les tests et le contrôle qualité. Des données incomplètes ou fausses auront une incidence sur la pertinence des résultats d’analyses et du diagnostic.

Etape 3 : Expédiez un ou plusieurs échantillons

Conseils avant d’expédier vos échantillons :

• Placez le ou les flacons étiquetés dans l’enveloppe retour fournie.
• Si vous avez renseigné la fiche de prélèvement, ajoutez là dans l’enveloppe.
• Vérifiez la solidité de l’emballage.
• Expédiez par La Poste. A noter : il est impératif de respecter la règlementation en vigueur ADR et/ou IATA (emballages et signalétiques adaptés).

La suite ? Surveillez votre boite mail, vos résultats d’analyse et votre diagnostic vous seront transmis par email dans les prochains jours. 

En savoir + sur les différentes étapes de la relation avec IESPM