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POLITIQUE CONFIDENTIALITE & COOKIES

POLITIQUE CONFIDENTIALITE & COOKIES

Lorsque vous utilisez les services du groupe IESPM, vous nous confiez certaines données personnelles. Cette Politique Confidentialité & Cookies a été conçue pour vous aider à comprendre quelles données nous recueillons, pourquoi nous les recueillons et ce que nous en faisons.

IESPM GROUP se réserve le droit d’apporter à tout moment des changements à la présente Politique Confidentialité & Cookies.

Application

La présente Politique Confidentialité & Cookies s’applique à l’ensemble des supports (sites internet, application mobile, …) appartenant à une société du Groupe IESPM et procédant à la collecte de données personnelles.

Données personnelles recueillies

Dans le cadre des activités d’IESPM GROUP, nous sommes amenés à collecter certaines données personnelles avec votre consentement.

Lorsque vous utilisez nos supports, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des données (ci-dessous) que vous nous fournissez en remplissant nos formulaires de contact, en naviguant sur nos sites / application mobile, en téléchargeant nos contenus en ligne ou en souscrivant à nos services (ex : achats en ligne, réseaux sociaux,…) :

  •    Nom et Prénom
  •     Email
  •     Adresse postale
  •     Numéro de téléphone
  •     Sexe
  •     Niveau de satisfaction sur nos services
  •     Informations de paiement (carte de paiement, données bancaires) et historique de commandes (sur notre espace d’achats de kits en ligne)

Utilisations de vos données personnelles

Nous utilisons principalement vos données personnelles dans le cadre de la gestion de nos clients et prospects, et notamment pour répondre à vos demandes ou pour vous envoyer régulièrement des informations sur nos services.

Partage de vos données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles à des tiers qui ont l’intention de les utiliser à des fins commerciales.

Néanmoins, nous pouvons être amenés à engager des prestataires de services notamment dans le cadre de la gestion des Sites d’IESPM GROUP ou lors de la mise en œuvre d’opérations de communication.

Dans ce cas, il est possible que ces parties tierces accèdent à vos données personnelles lors de l’exécution de cette prestation de services.

IESPM GROUP exige par le biais d’un accord de confidentialité écrit de ces parties tierces, qu’elles respectent toutes les lois afférentes à la protection des données et toutes les exigences en matière de sécurité de vos données personnelles.

Stockage et protection de vos données personnelles

Vos données personnelles sont stockées et conservées uniquement dans notre base de données interne, sans limite de durée.

Nous conservons ces données de manière sécurisée. Nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles nécessaires pour empêcher, dans la mesure de notre possible, toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.

Accès et droit de rectification de vos données personnelles

Si vous souhaitez consulter, compléter ou rectifier les données personnelles vous concernant, vous pouvez nous contacter par courrier, par email ou par téléphone.

Si vous possédez un compte utilisateur sur notre site web DIAGSERVER, vous pouvez y gérer directement vos données personnelles.

Si vous refusez que vos données soient utilisées à des fins de communication commerciale, vous pouvez vous désinscrire de notre mailing liste (lien de désinscription présent dans tous nos emailings d’information).

Enfin, vous pouvez nous demander de supprimer toute donnée personnelle vous concernant. Toutefois, veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver une trace de certaines données à des fins administratives.

Si vous souhaitez poser des questions concernant la présente Politique Confidentialité et Cookies ou les pratiques de collecte de données personnelles du groupe IESPM, veuillez nous contacter par :

  • Téléphone : +33 (0)2 32 32 19 90
  • Email : contact@iespm-group.com
  • Courrier : IESPM – Rue Denis Papin – CS 30525 – 27130 VERNEUIL D’AVRE ET D’ITON

Informations non personnelles et Cookies

Certaines informations non-personnelles sont aussi recueillies par nos supports, comme par exemple la version de votre navigateur Internet, votre système d’exploitation, la langue utilisée, l’adresse IP de l’ordinateur ou de l’appareil mobile dont vous vous servez pour naviguer sur nos sites, les mots clés utilisés pour arriver sur nos sites, les pages de nos sites que vous visitez ainsi que la date et la durée de vos visites.

Pour cela, nos sites et application mobile utilisent des systèmes automatiques de collectes de données de navigation, tels que des cookies.

Un cookie est un petit fichier placé sur votre terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) par un site Internet ou une application mobile. Un cookie ne contient aucune information intelligible mais permet de faire le lien entre un terminal et d’autres informations relatives à votre expérience sur nos sites.

Nous utilisons principalement des cookies afin de rendre votre navigation sur nos sites plus agréable et améliorer l’utilisation et les fonctionnalités de ces derniers. Nous nous servons également de ces informations pour établir des statistiques de fréquentation de nos sites.

Acceptation des cookies

Les paramètres par défaut des navigateurs internet sont habituellement réglés de manière à accepter les cookies, mais vous pouvez changer ces réglages en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous désactivez les cookies via votre navigateur, il est possible que vous ne puissiez plus bénéficier de toutes les fonctionnalités de nos sites.